华光源海国际物流集团股份有限公司
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全民赢销-华光有我
来源: | 作者:higoshipping | 发布时间: 2020-04-10 | 440 次浏览 | 分享到:




华光源海第一届客服大比拼



尽管疫情肆掠,作为华光源海客服团队的一员,我们积极面对工作和生活,响应国家号召对抗疫情。同时我们不忘初心,以提客户需求为己任,改进服务品质,优化业务流程!






优秀的华光人





不畏艰难,坚守岗位


我们以公司下达的全员赢销的精神为准绳,以客户的需求为目的,专业知识为手段,让三者高度融合于自己的工作之中。


通过集团网络会议精神我们开展了第一届客服大比拼,我们从不同的业务类型,标准化流程,VIP客户,特殊货物各个方面展开了


用心赢销

认真学习集团的全员赢销的指导精神,树立以客户为中心的服务理念


寻找客户的服务需求

重新归纳总结标准化服务流程

在工作中反复学习,熟练掌握标准化服务



华光源海客服团队是一个工作和精神压力很大的集体,要想在疫情期间保障自己的服务品质,就必须比平时付出更多的努力。在此工作压力下,客服团队的伙伴们还是每天带着笑容在为广大客户提供高品质的服务、我们华光源海的所有员工也在各自的岗位上尽心尽责、勤勤恳恳。因为我们相信,在所有人的共同努力之下,在经历过此次疫情过后,华光源海一定能跨越艰难,继续为新老合作伙伴保驾护航!





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